Datenschutzerklärung
Wir bei Glasale Handcrafted Cakes nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben. Unsere Kontaktadresse lautet Spitzweg 102, 1210 Vienna, Austria. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@glasale.shop.
Durch die Nutzung unseres Online-Angebots erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Glasale Handcrafted Cakes, Spitzweg 102, 1210 Vienna, Austria. Kontakt: info@glasale.shop.
2. Erhobene Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen, sowie automatisch erhobene Nutzungsdaten.
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Postadresse für Bestellungen.
- Bestell- und Zahlungsdaten: Bestellhistorie, Rechnungsdaten, ausgewählte Zahlungsart (Zahlungsabwicklung über externe Zahlungsdienstleister).
- Nutzungsdaten: Logfiles, IP-Adresse, Browser-Typ, Gerätetyp, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit der Zugriffe.
- Cookies und ähnliche Technologien: Sitzungs-Cookies und optionale Analyse-Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung.
3. Zwecke der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb unseres Online-Angebots und der Bestellabwicklung.
- Kundenservice, Kommunikation zu Bestellungen, Lieferungen und Anfragen.
- Verbesserung von Funktionalität, Sicherheit und Performance unserer Website.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Steuer- und Handelsrecht.
- Optionale Analyse zur Optimierung unserer Inhalte (nur mit entsprechender Rechtsgrundlage).
4. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- Berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, z. B. zur Websicherheit und Verbesserung unseres Angebots.
- Rechtliche Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
- Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, etwa für optionale Cookies oder Newsletter (sofern angeboten).
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir nutzen notwendige Cookies, um grundlegende Funktionen bereitzustellen. Optionale Analyse-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung, um die Nutzung unseres Angebots besser zu verstehen und zu optimieren. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren; dies kann die Funktionalität einschränken.
6. Weitergabe an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Wahrung berechtigter Interessen, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder auf Basis Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Empfänger können z. B. Zahlungsdienstleister, Lieferdienste, IT- und Hosting-Dienstleister sein. Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
7. Datenübermittlung in Drittländer
Sofern Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien gemäß DSGVO bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Schutzmechanismen) und dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Nach Wegfall der Zwecke oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format.
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere bei berechtigtem Interesse.
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@glasale.shop. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
10. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung vollkommen sicher sein.
11. Minderjährige
Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Falls wir Kenntnis von einer unerlaubten Erhebung erlangen, werden wir diese Daten löschen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, um sie an geänderte gesetzliche Anforderungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht.
13. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
Glasale Handcrafted Cakes
Spitzweg 102
1210 Vienna
Austria
E-Mail: info@glasale.shop